Вопросы и ответы

1. Как долго оно будет доставлено?

О: Мы доставим товар в течение семи дней после вашей оплаты.За исключением праздничных дней.

2. Гарантировано ли качество продукции?

О: Не волнуйтесь, мы установим продукт на аппарат, чтобы проверить эффективность использования перед доставкой.

3. Есть ли у моего продукта номер для отслеживания?

О: Да, мы отправим номер отслеживания каждого заказа вместе с самим заказом, и вы можете проверить статус его доставки на соответствующем веб-сайте.

4. Какой метод логистики используется для отправки товаров?

О: Мы отдаем приоритет стандартной доставке Fenghuangtoys.ru.За исключением специальных товаров.

5. Сколько времени требуется для доставки товара?

О: нормальные условия: прибывает в пункт назначения примерно через 16-35 дней.За исключением особых обстоятельств (включая, но не ограничиваясь ими, форс-мажорные обстоятельства, таможенный досмотр, корректировку политики и праздничные дни).

6. Что делать, если информация о логистике не обновляется или товар утерян?

О: Зарубежная логистика занимает много времени, и информация о логистике может не обновляться вовремя.Пожалуйста, терпеливо подождите.

7. Что делать, если заказ не может быть успешно оплачен?

О: Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы уточнить конкретную ситуацию.Мы дадим вам ответ в течение 24 часов.

8. Поддерживает ли ваш магазин прямые продажи? (Оптовая торговля)

О: Наш магазин поддерживает оптовую продажу.